住客点评>>
-
好评酒店漂亮就是太旧了!
-
好评位置好,外观漂亮!设施有些陈旧!
-
好评房间还可以,环境一流
-
好评不错!性价比很高!下次还会住
-
好评大床房门把手上下按反了!其他还好,老五星了
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
上一篇: 因为被航企整,去哪儿要去整代理商了
下一篇: 中国企业纷纷进军全球酒店业
珠海银都嘉柏大酒店交通指南
酒店西连热闹的莲花路步行街,南邻拱北口岸及口岸购物广场,方便去往澳门,环境优越。
【前往酒店】:
- 酒店距中珠大厦珠海机场城市候机厅550米,沿迎宾南路北行约5-10分钟可达酒店;
- 距离拱北口岸1公里,步行约15分钟;或乘坐出租车约5分钟;
- 距离珠海三灶机场43公里,乘坐出租车约1小时55分钟;或由三灶机场乘坐到中珠大厦的机场大巴,至中珠大厦站下。
【酒店周边信息】:
- 至莲花路步行街450米,步行约5分钟;
- 至情侣南路1公里,步行约15分钟;
- 距离圆明新园(兰埔路)、梦幻水城2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离免税商场、珠海市博物馆5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离海滨公园、珠海渔女6.5公里,乘坐出租车约15分钟。